Política de Frete
Introdução
A ELISA CENTER está comprometida em proporcionar uma experiência de compra eficiente e satisfatória aos nossos clientes, que inclui uma entrega rápida e segura de nossos produtos de alta qualidade.
Prazos de Entrega
Nossos prazos de entrega variam de 07 a 25 dias úteis, dependendo da localização do cliente. Trabalhamos com fornecedores de todo o mundo para oferecer uma ampla gama de produtos e garantir que você receba o seu pedido no menor tempo possível.
Custos de Frete
Pensando sempre no melhor para nossos clientes, oferecemos frete grátis para todos os endereços no Brasil. Isso mesmo, você não pagará nada pela entrega, independentemente da quantidade ou valor de seu pedido.
Rastreamento de Pedidos
Assim que o pedido for processado e enviado, você receberá um código de rastreamento por email. Com este código, você poderá acompanhar o status e a localização do seu pedido a qualquer momento.
Processamento de Pedidos
Nosso tempo de processamento de pedidos é de 1 a 3 dias úteis. Este é o tempo que levamos para preparar e despachar o seu pedido após a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Embora nos esforcemos para garantir que todos os pedidos sejam entregues dentro do prazo estimado, podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas, como condições climáticas adversas, problemas com o serviço de correios ou durante períodos de grande demanda. Caso ocorra qualquer atraso na entrega do seu pedido, nós o informaremos o quanto antes.
Cuidado com o preenchimento dos dados
Por favor, certifique-se de que o endereço de entrega esteja correto e completo e que haverá alguém para receber o pedido no endereço fornecido. Se o produto não for entregue devido ao endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação relacionada ao frete, não hesite em entrar em contato conosco através da nossa página de contato. Estamos aqui para ajudá-lo!
Atendimento ao Cliente